Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

MARVIN REGNIER - NIVRAM NVM PRODUCTION
50 rue de Terris, 31830 Plaisance-du-Touch
Email : contact@marvinregnier.com

Données collectées

Les données personnelles collectées via le site sont les suivantes :

• Via les formulaires (brief, accès au brief) et Calendly : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, fonction, entreprise, les liens vers votre site et vos réseaux sociaux si vous choisissez de les indiquer, et les informations relatives à votre projet que vous choisissez de renseigner.
• Mesure d'audience interne (sans consentement) : page consultée, temps passé, boutons cliqués, largeur d'écran, provenance de la visite. L'empreinte sert également à distinguer une première visite d'un retour, afin de savoir si le site intéresse assez pour qu'on y revienne. Aucune adresse IP n'est conservée : elle est immédiatement transformée en une empreinte irréversible qui ne permet ni de vous identifier ni de vous retrouver. Aucun cookie n'est déposé. Ces données restent sur le serveur du site.
• Outils de mesure tiers (soumis à votre consentement) : voir la section « Cookies et traceurs ».

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Vous recontacter dans le cadre de votre demande de devis ou de renseignement
• Vous proposer des offres de prestations adaptées à vos besoins professionnels
• Vous informer des services et prestations disponibles de NIVRAM NVM PRODUCTION
• Améliorer l'expérience utilisateur du site (statistiques anonymes)

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction avec NIVRAM NVM PRODUCTION.

À l'issue de cette période, vos données sont supprimées définitivement de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

Utilisation d'outils d'intelligence artificielle

Dans le cadre de l'exercice de ses prestations, NIVRAM NVM PRODUCTION peut recourir à des outils d'intelligence artificielle (tels que Claude, Gemini, ChatGPT et équivalents) pour la conception de scripts, stratégies de contenu et rédaction créative.

Les clients sont informés de cette pratique par la présente politique. Si vous souhaitez vous y opposer ou obtenir des précisions, vous pouvez en faire la demande par email à contact@marvinregnier.com.

Cookies et traceurs

À votre première visite, un bandeau vous demande si vous acceptez les outils de mesure tiers. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun de ces outils n'est chargé et aucun cookie publicitaire ou statistique n'est déposé. Refuser ne retire aucune fonctionnalité du site.

Ce qui fonctionne sans votre consentement. La mesure d'audience interne enregistre les pages consultées et le temps passé, sans cookie, sans adresse IP conservée, sans suivi d'un site à l'autre. Les données ne quittent pas le serveur. Cette mesure relève de l'exemption prévue par la CNIL pour les statistiques strictement nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration du site.

Ce qui attend votre accord :

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) : mesure d'audience. Cookies _ga et _ga_*, jusqu'à 13 mois.
• Google Ads (Google Ireland Limited) : mesure des conversions publicitaires, pour savoir quelles annonces amènent des demandes.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) : cartes de chaleur et enregistrement anonymisé des sessions, afin de comprendre où les visiteurs décrochent. Cookies _clck et _clsk. Les champs de formulaire et les textes saisis sont masqués par défaut.
• Pixel de mesure OpenAI (OpenAI Ireland Limited) : mesure des conversions issues des annonces diffusées dans ChatGPT.
• Pixel Meta (Meta Platforms Ireland Limited) : mesure des conversions issues des annonces diffusées sur Facebook et Instagram, pour savoir quelles publicités amènent des demandes. Cookie _fbp, jusqu'à 3 mois. Si vous saisissez votre adresse email dans un formulaire du site, elle est transformée en empreinte chiffrée irréversible avant d'être transmise à Meta, qui s'en sert uniquement pour rattacher la demande à la publicité qui l'a amenée.

Ces cinq outils appartiennent à des sociétés établies dans l'Union européenne, mais leurs maisons mères sont américaines : un transfert de données hors de l'Union est possible, encadré par le cadre de protection des données UE-États-Unis et les clauses contractuelles types.

Prospection commerciale

Dans le cadre de mon activité, je contacte des entreprises par téléphone et par courrier électronique pour leur proposer mes services. Les coordonnées utilisées sont des coordonnées professionnelles obtenues auprès de sources publiques (sites internet d'entreprises, annuaires professionnels, réseaux sociaux professionnels) ou communiquées lors d'un échange.

Base légale : l'intérêt légitime, au sens de l'article 6.1.f du RGPD. En prospection entre professionnels, la réglementation française admet ce régime dès lors que le message porte sur l'activité de la personne démarchée et qu'un moyen simple de refus lui est proposé.

Votre droit d'opposition : chaque message comporte un moyen de se désinscrire. Vous pouvez également écrire à contact@marvinregnier.com pour ne plus être contacté. Votre demande est appliquée sans délai et vos coordonnées sont alors conservées uniquement dans une liste d'opposition, afin de ne plus vous solliciter.

Durée de conservation : trois ans à compter du dernier contact resté sans réponse.

Sécurité des données

NIVRAM NVM PRODUCTION met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

En cas de violation de données, NIVRAM NVM PRODUCTION s'engage à la notifier à la CNIL dans les 72 heures et à vous en informer dans les meilleurs délais lorsque l'incident est susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

Partage des données

Aucune donnée personnelle n'est transmise, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.

Vos informations restent strictement confidentielles et ne sont accessibles qu'à Marvin Regnier dans le cadre exclusif du traitement de votre demande.

Hébergement : Le site est hébergé par IONOS SE (Allemagne), entreprise dont les infrastructures sont conformes aux réglementations européennes en matière de protection des données.

Sous-traitants techniques : si vous avez accepté les traceurs, les données de navigation correspondantes sont traitées par Google Ireland Limited, Microsoft Ireland Operations Limited, OpenAI Ireland Limited et Meta Platforms Ireland Limited, dans les conditions décrites à la section « Cookies et traceurs ». La prise de rendez-vous passe par Calendly LLC, société établie aux États-Unis : ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Aucun de ces prestataires n'a le droit d'utiliser vos données à ses propres fins commerciales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, via le lien « Cookies » en pied de page, sans que cela remette en cause la licéité des traitements déjà effectués
• Droit d'introduire une réclamation : si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou déposer une plainte en ligne sur cnil.fr

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email :